自动催费
l当用户欠费或话费超额时,可根据催缴策略自动拨打用户电话,在用户摘机后自动播放催缴语音,并通过语音合成,告知具体欠费金额。
l当宽带用户账号到期时,可根据催缴策略自动拨打宽带绑定电话,在用户摘机后自动播放催缴语音,并通过语音合成,告知宽带账号到期时间。
l当用户缴费后,系统立即自动停止催缴。
l可根据用户需求制定各种催缴策略。
l对话费限额用户催缴:该类用户为企业内部的某些部门、个人,每月话费在限额之内时,免费使用,超过限额,需要催缴进而实施降级,直至补交话费或增加限额。
l支持设置免催用户。
l管理人员可实时监测/灵活查询各待催电话的催缴状态,如:电话占线、无人接听、正在催缴、催缴成功次数等、未催缴成功的电话等。